Helmond
32 - 40
MBO/HBO
Inside Sales Medewerker
Solliciteer op deze vacatureWil jij werken bij één van Europees snelst groeiende e-commerce speler van (duurzame) promotionele producten? Word jij enthousiast van het helpen en adviseren van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Het Sales & Customer Service team van IGO is met de online webshop en het zelf-service model, een onmisbare schakel voor IGO. Zij zijn verantwoordelijk voor pro-actieve en professionele klantenservice voor de Nederlandse B2B markt, en daarnaast het beheren en het verder uitbouwen van bestaande en nieuwe klantrelaties.
In de rol van Inside Sales Medewerker, ben je verantwoordelijk voor;
- Als klanten per mail, chat of telefonisch contact met ons opnemen, ben jij als Inside Sales Medewerker het eerste aanspreekpunt voor onze (B2B) klanten. Deze vragen verwerk je op de juiste manier.
- Jij ziet het als een uitdaging onze klant te helpen, waarbij je ook buiten de kaders durft te denken en mee denkt met onze klant.
- Je werkt offertes uit en volgt deze pro actief op en haalt hierdoor zoveel mogelijk orders binnen.
- Tevens zie je het als een uitdaging nieuwe klanten aan te trekken en de Nederlandse marktontwikkelingen in de gaten te houden. Je hebt hierin een adviserende rol richting de organisatie.
- Je kunt vele ballen tegelijkertijd in de lucht houden, want zeker in het drukke najaar komt er op een dag veel op je af.
En mocht je ambitieus zijn.. dan kun je dat ook zeker kwijt binnen onze organisatie! Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden.
Waar kom je te werken?
Je gaat deel uitmaken van het Sales & Customer Service team in Helmond. deze bestaat uit 10 directe collega's die ook verantwoordelijk zijn voor de Nederlandse markt. Voor heel IGO in Europa zijn ongeveer 75 collega's werkzaam.
IGO is inmiddels uitgegroeid tot een sterke Europese distributeur en online speler in promotionele artikelen. We bieden een volledig geautomatiseerde B2B-webshop, ondersteund door een uitstekend customer service- en sales team. Hierdoor kunnen onze klanten eenvoudig de juiste producten vinden en bestellen.
IGO is onderdeel van Plato Group, een organisatie met meer dan 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele producten. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper Interall en Compacon. We zijn een internationale organisatie met onze hoofdvestiging in Nederland en regiokantoren in diverse Europese landen. Op onze locatie in Helmond bevindt zich het logistieke centrum, de drukkerij met meer dan 100 machines, afdeling inkoop en diverse staff-afdelingen.
Wat bieden wij jou?
- Een werkomgeving waar sociale- én ecologische duurzaamheid topprioriteiten zijn. Zo nemen we diverse maatregelen om onze impact op de planeet te verkleinen en bij te dragen aan een betere samenleving. Dit doen we door een deel van onze winst aan goede doelen te doneren, kansen te bieden aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en door bomen te planten voor klantbestellingen in samenwerking met One Tree Planted!
- Een veelzijdige functie waarin je veel vrijheid krijgt om mee te helpen bouwen aan een groeiend bedrijf.
- Een plezierige werkomgeving met fijne collega’s (al zeggen we het zelf 😉).
- Een werkomgeving waar we hard werken maar met tijd voor gezelligheid, teamuitjes en het vieren van successen.
- Ontwikkelingsmogelijkheden van je kwaliteiten, vakkennis en groeipotentie.
- Een marktconform salaris en een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket: goede pensioensregeling, mogelijkheid om te thuis te werken en 27 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
Wat neem je mee?
- Je bent in het bezit van een afgeronde MBO/HBO opleiding.
- Je bent communicatief sterk waarmee je jouw relaties en netwerk weet te enthousiasmeren.
- Minimaal 2 jaar (stage)ervaring in een klantgerichte functie.
- Je bent voor 32 of 40 uur beschikbaar.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Durf jij het IGO avontuur aan als Inside Sales Medewerker?
Reageer dan zo snel mogelijk door het sollicitatieformulier in te vullen en jouw CV te uploaden. Deze kan gericht worden aan onze HR Business Partner Marloes van der Linde. Voor vragen mag je altijd contact opnemen met Marloes via +31 (0)6-22372919 of per e-mail via mvanderlinde@platogroup.eu. Wij kijken uit naar jouw reactie!